Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD 

Casa Naturista
Última actualización: 28 de agosto de 2025

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, “la Ley”), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, Casa Naturista (en adelante “Casa Naturista”), le informa lo siguiente:

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Casa Naturista, inscrita en el Registro Público de Comercio, es responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se les dé y de su protección.

2. Datos Personales que Recabamos

Podemos recabar las siguientes categorías de datos personales de manera directa (cuando usted nos los proporciona) o indirecta (a través de terceros autorizados o fuentes públicas):

  • Datos de identificación: nombre completo, género, fecha de nacimiento, CURP, RFC.

  • Datos de contacto: dirección, teléfono fijo y/o móvil, correo electrónico.

  • Datos de facturación: razón social, domicilio fiscal, RFC.

  • Datos de pago: número de tarjeta, nombre del titular, fecha de vencimiento, código de seguridad (estos datos son procesados exclusivamente por intermediarios de pago certificados; Casa Naturista no almacena información financiera sensible).

  • Datos de navegación y cookies: dirección IP, tipo de navegador, historial de búsqueda, ubicación aproximada y comportamiento en el Sitio.

No recabamos datos personales sensibles, salvo que usted los proporcione voluntariamente y con su consentimiento expreso por escrito.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias (necesarias para la relación jurídica):

  1. Procesar, completar y dar seguimiento a sus pedidos de compra.

  2. Emitir comprobantes fiscales (facturas).

  3. Gestionar pagos y cobros.

  4. Entregar productos adquiridos a través del Sitio.

  5. Atender consultas, quejas, aclaraciones y solicitudes de servicio al cliente.

  6. Cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.

Finalidades Secundarias (no necesarias para la relación jurídica):

  1. Envío de promociones, descuentos, boletines informativos y material publicitario.

  2. Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

  3. Elaboración de perfiles de consumo y análisis estadístico.

  4. Invitación a eventos, programas de lealtad y actividades relacionadas con Casa Naturista.

Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias siguiendo el procedimiento descrito en el apartado 8. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento.

4. Fundamento Legal

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a lo previsto en:

  • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

  • Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

  • Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.

  • Código de Comercio y disposiciones fiscales aplicables.

5. Transferencia de Datos Personales

Casa Naturista podrá transferir sus datos personales únicamente en los siguientes casos:

  • A empresas de mensajería para la entrega de productos.

  • A proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.

  • A autoridades competentes cuando sea requerido por ley o mandato judicial.

En ningún caso venderemos, arrendaremos o cederemos sus datos personales a terceros para fines distintos a los aquí señalados. Las transferencias se realizarán conforme a lo dispuesto por la Ley y su Reglamento.

6. Medidas de Seguridad

Casa Naturista adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Esto incluye:

  • Protocolos de encriptación SSL/TLS en la transmisión de datos.

  • Restricción de acceso a personal autorizado.

  • Contratos de confidencialidad con terceros que intervengan en el tratamiento de datos.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar hábitos de consumo. Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del Sitio.

8. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al Área de Datos Personales mediante correo electrónico a: info@casanaturista.mx con la siguiente información:

  • Nombre completo y datos de contacto.

  • Copia de identificación oficial.

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos sobre los que desea ejercerlo.

  • Documentos que sustenten la solicitud, en su caso.

Recibida su solicitud, Casa Naturista dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

9. Limitación del Uso o Divulgación de Datos

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales registrándose en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO o solicitándolo directamente a Casa Naturista mediante el correo antes mencionado.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Casa Naturista podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el Sitio. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha de su publicación.

11. Aceptación

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted reconoce que ha leído y entendido este Aviso de Privacidad y acepta los términos aquí establecidos.